只做客养,不谈保险,为什么签单率这么高?

只做客养,不谈保险,为什么签单率这么高?

保险人都有一个愿望,希望理赔少,签单多。如何才能做到:春有百花,秋有月,夏有凉风,冬有雪呢?

通过客养,陈吓冬老师做到了,她的客户几乎都是主动找她买保险的。很多客户为她转介绍,说的一句话是:阿冬她居然是做保险的,但是从来都没有让我们买过保险,都是我们主动找她买的。

什么是客养呢?

客养,意思是说像待客一样奉养。出自陶潜的《饮酒》诗之十一:“客养千金躯,临化消其宝。裸葬何足恶,人当解意表。”而在保险行业中,客养是一种有效的行销方式。

为什么要做客养?

客养的关键,就是要让客户感觉到,你是在乎客户的。就像夫妻或谈恋爱中的男女朋友,为什么一到节日就要发红包,这是为了提醒双方,不要忘记爱与被爱。

人总是喜欢被在乎的感觉,在接收到对方投来的橄榄枝时,就会对对方的好感度和信任度上升一个阶梯。

人总是在寻找心理平衡的路上,一旦有人对自己付出了爱的行为,心里面的天平就会向对方倾斜一些,当达到了一定的倾斜度时,就会有一种亏欠心理,总想着要回报给对方些什么。

当然,这里说的爱可不是爱情,而是人与人社交中,为了表示对对方的好感而出现的一系列行为。也就是说,当你爱客户的同时,客户也会同样爱你。否则,客户心里的天平就会失去平衡。

陈吓冬老师说,她经营客户的特点就是无压力销售,平常只做客养,不谈保险,为什么签单率会这么高?

主要源于她对客户的日常经营和节日经营。

日常经营

日常经营有哪些?比如经常请客吃饭,出去旅游,还有送礼。很多人都有做这几件事,但陈吓冬老师做的跟大家有什么不一样呢?

节日经营

中国的节日很多,但不意味着每个节日都要重点经营,陈吓冬老师会在端午节、中秋节和春节这三个传统节日做一些私人订制的礼物。一到节日,不少客户都是收礼收到疲软,怎么告诉客户,才能既顺利让客户收了礼,又得到客户的一致好评呢?

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